
Dirigido a: Empresarios, directores, jefes, ejecutivos y colaboradores del área de recursos humanos y profesionales en general que tengan gente a su cargo, que estén interesados en su desarrollo y actualización sobre los procesos relacionados con el capital humano.
Objetivo: Al término de este diplomado el participante habrá desarrollado y fortalecido las competencias requeridas para administrar con eficacia los procesos y funciones del área de recursos humanos tendientes a lograr la integración, desarrollo, motivación y retención del capital humano, bajo un enfoque estratégico alineado con las leyes vigentes y con la estrategia de negocio, que contribuya al logro de los objetivos, el desarrollo y la competitividad de la organización y sus colaboradores.
- Duración total: 96 horas.
- Sólo un fin de semana por mes.
- 12 módulos de 8 horas cada uno. Un módulo por sesión.
- Horarios: sábado de 4 a 8 pm y domingo de 10 am a 2 pm. Hora CDMX.
- Modalidad en línea, sesiones a través de Zoom en vivo y en directo.
- Constancia con registro ante la SPTS.
- Manuales y material complementario en formato digital.
Información de la 10ma Generación, pulsa sobre este enlace.
Temario
Módulo II. Atracción y Selección de Capital Humano
- Factores del mercado laboral
- La requisición de personal
- Análisis y descripción de puestos
- Reclutamiento: tipos, fuentes, tendencias y medios
- Impacto y consecuencias de la selección incorrecta
- Técnicas de selección, modelo tradicional y por competencias
- Investigación de antecedentes
- Integración del expediente laboral
- Proceso de Inducción y Onboarding
- Retención del talento humano
Módulo III. Pruebas Psicológicas, Psicométricas y Complementarias en la Selección de Personal
- ¿Qué es una prueba psicológica?
- Tipos de pruebas que existen y qué miden:
- Pruebas de Inteligencia
- Pruebas Proyectivas
- Pruebas de Personalidad
- Pruebas de habilidades y aptitudes específicas
- ¿Cómo seleccionar el tipo de pruebas acorde al puesto de trabajo?
- Señales de alto riesgos en las pruebas psicológicas
Módulo IV. Entrevista Laboral, Tradicional y por Competencias
- Elementos y etapas de la entrevista
- Técnicas de entrevista
- Guía de entrevista tradicional
- Elementos de la competencia laboral
- Competencias duras y blandas
- Proceso de entrevista por competencia
- Técnicas de entrevista por competencias
- Guía de entrevista por competencias
- Errores comunes del entrevistador
- Taller práctico con los dos modelos de entrevista
Módulo V. Contratación de Personal
- Contrato de trabajo
- Estructura del contrato de trabajo
- Modalidad de contratación:
- Tiempo indeterminado
- A prueba
- De capacitación inicial
- Tiempo determinado
- Obra determinada
- Obligaciones y derechos del patrón
- Obligaciones y derechos del trabajador
- Contrato de prestación de servicios profesionales independientes (honorarios)
- Diseño y elaboración de contratos
- Reglamento interior de trabajo
- Estrategias y soportes legales necesarios para prevenir demandas laborales
- Renovación, sanciones, terminación, despido, rescisión.
Módulo VI. Administración de Prestaciones de Ley y Adicionales
- Marco legal de las prestaciones laborales (LFT Y CPEUM)
- Prestaciones contractuales
- Jornadas de trabajo
- Tiempo extra
- Días de descanso, semanal y obligatorios
- Prima dominical
- Vacaciones y prima vacacional
- Aguinaldo
- Reparto de utilidades
- Base gravable y pagos exentos de ISR de las prestaciones de LFT
- Prestaciones adicionales a la ley en dinero y en especie
Módulo VII. Administración de Sueldos y Compensaciones
- Análisis del mercado laboral
- Igualdad y equidad interna
- Competitividad externa
- Políticas de remuneración
- Salario, sueldo y compensaciones
- Estructura de los sistemas de remuneración
- Percepciones ordinarias y extraordinarias
- Sistema de incentivos
- Remuneración por honorarios
- Incidencias que afectan la remuneración
Módulo VIII. Capacitación y Desarrollo
- Marco legal (CPEUM, LFT, STPS)
- Proceso administrativo aplicado a la capacitación
- Análisis de la capacitación como sistema integral
- DNC, Diagnóstico y detección de necesidades de capacitación
- Elaboración de programas de capacitación
- Diseño de carta descriptiva y fichas técnicas
- Métodos y técnicas de capacitación
- Selección de instructores
- Logística de la capacitación
- Evaluación de la capacitación
Módulo IX. Seguridad e Higiene como Función de RRHH
- Marco legal de la seguridad e higiene
- Consecuencias económicas y sociales de la seguridad e higiene
- Riesgos y accidentes de trabajo
- Condiciones ambientales de trabajo
- Impacto y costos del ausentismo
- Enfermedades profesionales
- Ergonomía en el trabajo
- Diseño del programa de Seguridad e Higiene
Módulo X. Desarrollo de Personal y Evaluación de Desempeño
- Impacto de la tecnología en el recurso humano y en la productividad
- Compromiso y reciprocidad como ventajas competitivas
- Desarrollo de equipos de alto rendimiento
- Empowerment
- Indicadores clave de productividad (KPI’s) en RRHH
- Métodos de evaluación de desempeño
- Frases descriptivas|
- Escalas gráficas y por puntos
- Distribución forzada
- 360°
- Control y decisiones sobre resultados
- Políticas de promoción laboral
- Plan de carrera
Módulo XI. Trabajo en Equipo y Clima Laboral
- Cultura Organizacional
- El Iceberg de la cultura organizacional
- Trabajo en equipo
- Los pilares del trabajo en equipo
- Contribuciones y obstáculos en el desempeño de tareas
- Manejo y aprovechamiento de conflictos
- Clima laboral
- Instrumentos de medición del clima laboral
- Diagnóstico del clima laboral
- Proceso de cambio planificado
- Formulación del plan de mejora
Módulo XII. Terminación de la Relación Laboral
- Causas de terminación
- Vigencia del contrato
- Renuncia voluntaria
- Causas de rescisión
- Despido justificado y despido injustificado
- Cómo informar la terminación de la relación laboral
- Entrevista de salida
- Obligaciones derivadas de la extinción laboral
- Cálculo de finiquito
- ¿Cuándo pagar liquidación y/o indemnización?
Coordinadora del diplomado: Dra. Tamara Navas
- Para mayor información
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